Неудовлетворительное предоставление услуг ЖКХ - как составить претензию на перерасчет

Наша семья из 3-х человек живет в доме на 2 хозяина, одна часть приватизирована хозяевами, наша часть не приватизирована. Мы своевременно платим за ком. услуги, т.е. Содержание жилого помещения, вывоз тбо, утилизация тбо, холодное водоснабжение (справка: горячее не предусмотрено изначально), потребление эл.энергии. С УК так вышло не заключён договор на обслуживание, но по выставленным ими квитанциям платим исправно. Услуги некачественно предоставляются, а то и вовсе не предоставляют. Вопрос: как правильносоставить притензию на перерасчёт. Спасибо. С уважением, Оксана Андреевна.