Телефон пролежал без ремонта 36 дней, но отказали в продлении гарантии - почему?
опубликован 31.05.2017, 17:11
Дело в том, что если телефон имеет следы повреждения корпуса, то это действительно является основанием в отказе продавца или его представителя от производства гарантийного ремонта. Вы можете потребовать письменный отказ от осуществления гарантийного ремонта, который может быть обжалован Вами в суде в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". При этом никакой госпошлины законодательством по защите прав потребителей не установлено. Суд может в процессе разбирательства назначить независимую судебную экспертизу, по результатам которой сделать вывод о правомерности отказа от гарантийных обязательств ответчика.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Как оспорить отказ компенсации при повреждении телефона в про-сервисе?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Опыт покупки дорогого телефона - отказ в ремонте из-за капли воды
Отказ в сервисном ремонте из-за повреждений корпуса - Как доказать свою правоту после экспертизы
Через 30 дней получили телефон с ремонта через 2 дня обнаружили неисправность и снова сдали в ремонт.
Проблемы при ремонте по гарантии - неуказанное механическое повреждение телефона
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут