Многодетная семья осталась без света из-за задолженности - нет предупреждения и отрицательное отношение энэргосбыта

Вопрос №12619143 из г. Москва
опубликован 01.06.2017, 03:32

Мы являемся многодетной семье, у меня вчера отключили свет, из за задолжности три тысячи рублей, мы так как у нас дети собрали деньги и отправились сразу погасить, на что нам ответили еще 1.5 т.р за подключения, они нас даже не предупредили, просто пришли и отключили, теперь трое детеи в возрасте 7 лет 5 лет и 3 годовалыи ребенок сидят без света, ждут меня с работы, кушать не приготовить, кругом темнота, ребенку ни памперсы сеичас не сменить ни еды приготовить, звоним в энэргосбыт там хамское отношение и никакого диалога, как нам быть, куда нам писать жалобу.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Пишите жалобу в прокуратуру на неправомерные действия Энергосбыта, так ак Вас обязаны были предупредить об отключении, дать время на погашение.

01.06.2017, 03:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Руслан! Действующее законодательство позволяет организациям-поставщикам электроэнергии в квартиры отключать электричество при наличии задолженности по платежам за электроэнергию с соблюдением предусмотренной законом процедуры, если процедура была нарушена, то такие действия можно обжаловать в прокуратуре. C уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Многодетная семья осталась без света из-за задолженности - нет предупреждения и отрицательное отношение энэргосбыта

Похожие вопросы