Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Вопрос №12621741
из г. Самара
опубликован 01.06.2017, 13:04
опубликован 01.06.2017, 13:04
Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию о замене антенны, либо о возврате денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Вы выбираете поменять или отказаться.
01.06.2017, 13:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Позвоните в службу поддержки Триколор ТВ, возможно Вы оплатили не тот пакет телеканалов и попросите перевести деньги на оплату нужного пакета.
01.06.2017, 13:07
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за перемещение антенны - строители или собственник?
Возможно вернуть в магазин триколор?
Как отказаться от оплаченной услуги телесмотрения при неисправности приемника триколора?
Триколор снял деньги с карты жены без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Отсутствие информации о коллективной антенне в счете - плачу ли я за нее и имею ли право на ее ремонт?
Как убрать из квитанции плату за несуществующий ввод антенны и вернуть деньги за неоказанные услуги?
22 января доплатила за услуги триколор по 300 рублей за приемник и ошибочно положила деньги на один приемник лишние. Что делать.
Вчера оплатила триколор тв через сбербанк а деньги ушли в Яндекс мани как их мне вернуть?
Проблема с оплатой на сайте Триколор. Ру - телевизор не работает, деньги висят в Сбербанке, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут