Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Вопрос №12621741
из г. Самара
опубликован 01.06.2017, 13:04
опубликован 01.06.2017, 13:04
Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию о замене антенны, либо о возврате денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Вы выбираете поменять или отказаться.
01.06.2017, 13:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Позвоните в службу поддержки Триколор ТВ, возможно Вы оплатили не тот пакет телеканалов и попросите перевести деньги на оплату нужного пакета.
01.06.2017, 13:07
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за перемещение антенны - строители или собственник?
Возможно вернуть в магазин триколор?
Как отказаться от оплаченной услуги телесмотрения при неисправности приемника триколора?
Триколор снял деньги с карты жены без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Отсутствие информации о коллективной антенне в счете - плачу ли я за нее и имею ли право на ее ремонт?
Как убрать из квитанции плату за несуществующий ввод антенны и вернуть деньги за неоказанные услуги?
22 января доплатила за услуги триколор по 300 рублей за приемник и ошибочно положила деньги на один приемник лишние. Что делать.
Вчера оплатила триколор тв через сбербанк а деньги ушли в Яндекс мани как их мне вернуть?
Проблема с оплатой на сайте Триколор. Ру - телевизор не работает, деньги висят в Сбербанке, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут