Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Вопрос №12621741
из г. Самара
опубликован 01.06.2017, 13:04
опубликован 01.06.2017, 13:04
Вчера оплатила услуги ТРИКОЛОР. Антенна не работает, предлагают поменять приёмник. Как мне вернуть мо 1200 рублей?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию о замене антенны, либо о возврате денег на основании ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Вы выбираете поменять или отказаться.
01.06.2017, 13:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Позвоните в службу поддержки Триколор ТВ, возможно Вы оплатили не тот пакет телеканалов и попросите перевести деньги на оплату нужного пакета.
01.06.2017, 13:07
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность за перемещение антенны - строители или собственник?
Возможно вернуть в магазин триколор?
Как отказаться от оплаченной услуги телесмотрения при неисправности приемника триколора?
Триколор снял деньги с карты жены без предупреждения - что делать в такой ситуации?
Отсутствие информации о коллективной антенне в счете - плачу ли я за нее и имею ли право на ее ремонт?
Как убрать из квитанции плату за несуществующий ввод антенны и вернуть деньги за неоказанные услуги?
22 января доплатила за услуги триколор по 300 рублей за приемник и ошибочно положила деньги на один приемник лишние. Что делать.
Вчера оплатила триколор тв через сбербанк а деньги ушли в Яндекс мани как их мне вернуть?
Проблема с оплатой на сайте Триколор. Ру - телевизор не работает, деньги висят в Сбербанке, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут