Женщина столкнулась с оскорблениями и агрессией в кафе после покупки шаурмы - что делать дальше?

Вопрос №12625550 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.06.2017, 23:08

Question

Моя жена с ребенком купила в городском парке шаурму. Когда стали есть почувствовали зловонный запах. Она вернулась с ребенком в это кафе с претензией на некачественный продукт на что продавец начал орать на нее, кидаться с угрозами, оскорблять матерными словами, выгонять из кафе. Кричал на нее, что она циганка, что ее подослали специально, что она подставка. Она вызвала по телефону наряд полиции. Она потребовала чек на шаурму но ей отказали! По прибытию полиции он так же не прекращал орать, что это подставка. Полицейские отвели жену в опорный пункт где она написала заявление об оскорблении. Шаурму она не вернула-потому что растерялась. В заявлении не указала свидетелей. Подскажите пожалуйста что делать дальше? Может заявление написать в сою защиты прав потребителей?

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Да, Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор о продаже некачественного товара, невыдаче чека, непредоставлении информации, об отказе в удовлетворении и принятии претензии.

Удалено · Answer

Здравствуйте Николай. По вашему вопросу можно сделать вывод, что у вас практически нет никаких доказательств, что вы купили этот продукт именно там, если отсутствует чек на товар

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте.
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Удалено · Answer

Напишите жалобу в Роспотребнадзор, пуст проведут проверку и примут меры, для того что бы пресечь незаконную деятельность, угрожающую здоровью населения.

Еркаев Сергей Сергеевич · Answer

Доброго времени суток! 
Обязательно подавать письменную жалобу в управление Роспотребнадзора.
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Николай Николаевич · Answer

А какие дальнейшие действия полиции после написания заявления?

Женщина столкнулась с оскорблениями и агрессией в кафе после покупки шаурмы - что делать дальше?

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Опасное поведение мужа - как реагировать и защитить ребенка?

Я в полиции написала заявление об оскорблении меня и свидетели у меня есть два продавца и муж но их они даже не опрашивали...

Запах от кафе снизу.

Маринованная Тухлая курица в супермаркете вся семья пыталась ее есть думали такой маринад. Каков моральный ущерб можно требовать?

Кто несет ответственность в магазине за маленьких детей?

После очередной встречи соседки на лестничной площадке в наш адрес пошли обвинения, что у нас дома помойка.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59