Вопрос о возможности замены сломавшегося холодильника в Эльдорадо
Вопрос №12626863
из г. Кемерово
опубликован 02.06.2017, 10:28
опубликован 02.06.2017, 10:28
В эльдорадо был куплен холодильник и страховка к нему экспресс сервис, холодильник сломался после перепада напряжения. Могу ли я требовать замены на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если экспертиза покажет, что перепад напряжения вывел его из строя, то можете, если это предусмотрено страховкой.
02.06.2017, 10:29
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Здравствуйте.
Для начала посмотрите входит ли ваш случай в страховой. На новый вам не заменят, т.к. вины магазина нет. Вам нужно:
Зафиксируйте дату и точное время перепада (выхода из строя техники) напряжения в сети.
Сдать технику в ремонт и обязательно просите у них акт с указанием причины поломки.
Составьте претензию с описанием всех обстоятельств случившегося, с приложение копии акта из сервисной мастерской и с требованием возместить сумму понесенных расходов по ремонту. Вручите её вашему поставщику электроэнергии, обязательно на копии они должны поставить дату, номер входящего документа, подпись сотрудника его получившего.
В случае если реакции от адресата претензии не последует, то, по истечении 14 дней, составьте и направьте исковое заявление в суд о возмещении имущественного вреда в соответствии с п. 1 ст.13 Закона.
02.06.2017, 11:12
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 175
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с холодильником от перепада напряжения - отсутствие помощи от электриков и начальства
Проблема с холодильником - экспресс-гарантия не сработала?
Проблемы с холодильником - можно ли отменить экспресс-сервис в Эльдорадо?
Проблема с гарантией - что делать, если холодильник Индезит сломался, а предлагают новый, но более дорогой?
Проблемы с холодильником LG из М-видео - неудачные попытки починки и оправдание поломки
Если нет, то что тогда является существенным недостатком в холодильнике?
Можно ли вернуть деньги за экспресс-сервис при покупке в Эльдорадо холодильника с оформленной страховкой на 2 года?
Как отказаться от навязанной страховки Экспресс-сервис при покупке стиральной машины в Эльдорадо в рассрочку?
Как получить гарантийный ремонт iPhone при наличии поврежденного экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут