Проблема с холодильником - экспресс-гарантия не сработала?
Вопрос №17002793
из г. Тверь
опубликован 25.02.2020, 20:26
опубликован 25.02.2020, 20:26
1,5 года назад купила холодильник в Эльдорадо, к нему экспресс-гарантию на 3 года. Вчера холодильник перестал охлаждать и морозить. Говорят ждите в течении трёх дней звонка из сервиса. Когда покупала, то обещали замену холодильника сразу же, если вдруг сломается. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александра здравствуйте. Увы холодильник вам не заменят а отремонтируют бесплатно т.к. магазины заключают договора о ремонте техники с ремонтными мастерскими. Если же он не подлежит ремонту то в этом случае будет произведена замена. У меня тоже был аналогичный случай за 1 день до окончания гарантийного срока холодильник не охлаждал и не морозил продукты. Я позвонила в мастерскую прислали мастера и починили бесплатно и до сих пор холодильник работает. И вам удачи.
25.02.2020, 20:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Наталья ищет решение - как добиться замены холодильника или возврата денег в магазине Эльдорадо?
Истекла гарантия на холодильник - как решить проблему с повторной поломкой и возможность получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблемы с холодильником LG - две замены компрессора и по-прежнему не морозит
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Холодильник вышел из строя через три года - как вернуть деньги или заменить?
Проблема с холодильником - как получить гарантийный ремонт после отказа магазина?
Проблема с гарантией и заменой компрессора на холодильнике - кто должен оплатить и каков срок замены?
Холодильник вышел из строя через 4 месяца - как вернуть деньги или ремонтировать по гарантии?
Проблемы с холодильником - заводской брак и качество обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут