Гарантийный ремонт и выдача подмены - права и обязанности сервисных центров

Сергей, добрый день. Нет, ваше требование о предоставлении Вам подменного товара неправомерно. П. 11 постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара": "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)."

Обязанность по предоставлению замены во временное пользование возникает только после заявления соответствующего требования, заявленного после предъявления требования о замене товара.

В соответствии со ст. 21 ЗоЗПП -

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Т.е. я могу обратиться в магазин с требованием о предоставлении подменного аппарата? Или надо требовпть подмены от сервисного центра, в который я сдал телефон?