С какого момента начинается срок гарантийного ремонта - при сдаче в магазин или поступлении в сервисный центр?
Вопрос №12628072
из г. Челябинск
опубликован 02.06.2017, 12:19
опубликован 02.06.2017, 12:19
С какого момента считается срок гарантийного ремонта? В магазин телефон был сдан 18.04, а в сервисный центр он поступил только 10 мая.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
С 19 апреля. Срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней, но может быть продлен по согласованию с потребителем.
02.06.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемый посетитель!
Срок в данном случае исчисляется с 18.04., то есть с момента передачи продавцу
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
02.06.2017, 12:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Добрый день! Срок гарантийного ремонт считается с момента того как Вы сдали телефон, т.е. с 18 апреля, предельно допустимый срок 45 дней согласно закону о защите прав потребителей.
02.06.2017, 12:21
Татьяна Васильевна, срок начинает течь с момента передачи товара для проведения экспертизы продавцу, что подтверждается выданным вам тех листом (либо путем подачи претензии, где стоит дата принятия)
02.06.2017, 12:22
Добрый день. Гарантийный срок в вашем случае должен исчисляться с момента сдачи товара в магазин. Всего хорошего и удачи. Спасибо что выбрали наш сайт.
02.06.2017, 12:27
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном
Незаконное отказались в проверке качества телефона без гарантийного талона spite предъявленного чека о покупке
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Спустя 2 недели по непонятным причинам сервис закрылся, контактный телефон не отвечал.
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Когда начинают считаться дни нахождения телефона в ремонте - с дня передачи в магазин или с дня поступления в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут