Как добиться гарантийного ремонта после поломки стиральной машины?

Вопрос №12632260 из г. Киржач
опубликован 03.06.2017, 07:47

Сломалась стиральная машина проработав менее года! Магазин дал телефон сервиса. Сервис посмотрел, заказал запчасть. Второй выезд оказывается платным 2600 руб. из-за удаленности. Производитель решить ничего не может. Куда жаловаться и как добиться гарантийного ремонта?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

В ВАШЕМ случае идет нарушение ЗОЗПП. ПОДАВАЙТЕ ИСК В СУД, требуйте возврата денег + моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

03.06.2017, 07:53

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Вам необходимо подготовить претензию, отправляйте согласно Закона о защите прав потребителей. Можете обратиться в антимонопольный комитет с жалобой. Удачи Вам.

03.06.2017, 07:52

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53245 отзывов

Здравствуйте,

Пока у вас не понятно, по какой причине сломалась ваша стиральная машина. Возможно это брак товара, а возможно вы сами её сломали и тогда производитель вам ничего не должен

Желаю Вам удачи и всех благ!

03.06.2017, 07:52

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Обращайтесь в суд, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

03.06.2017, 07:55

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста