Сломался видеорегистратор, гарантия есть, могу ли я потребовать деньги или новый регистратор?
Вопрос №12632563
из г. Кемерово
опубликован 03.06.2017, 09:23
опубликован 03.06.2017, 09:23
Сломался видеорегистратор, гарантия есть, могу ли я потребовать деньги или новый регистратор?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В период гарантии вы имеете право на бесплатный ремонт, а не на замену. Замена возможно при определенных обстоятельствах в течение 15 дней после покупки, статья 18 ЗоЗПП.
03.06.2017, 09:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Если есть гарантия, Вы должны сдать по ней видео регистратор в магазин. Пробем не должно возникнуть. Удачи Вам и всего хорошего!
03.06.2017, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Добрый день! Для начала нужно обратиться для гарантийного ремонта, если уже в результате ремонта проблема не будет устранена, то в таком случае на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, можете требовать замены или возврата денежных средств.
03.06.2017, 09:28
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли замена или возврат денег при повторном поломке телефона, покрытом гарантией?
Что делать, если сломался видеорегистратор на гарантии до ноября - заменить на новый или вернуть деньги?
Сломался холодильник на гарантии, гарантия заканчивается 17.12.2015, могу ли я потребовать замену на новый холодильник?
Продавцы не отдают видеорегистратор после 45 дней - возможность возврата денег?
Могу ли я потребовать новый холодильник перед истечением гарантии?
Сломался ноутбук на гарантии, могу я потребовать возврата или замены на новый ноутбук?
Возможно ли вернуть деньги или обменять сломанный навигатор на гарантии?
Проблема с телефоном - непрекращающиеся поломки после ремонта - могу ли я потребовать деньги или новый телефон по гарантии?
Сломался видеорегистратор на гарантии. Могу я вернуть деньги за покупку, отказавшись от ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут