Исковое заявление по возврату денежных средств за телефон, а также компенсации морального ущерба

Вопрос №12634123 из г. Нижневартовск
опубликован 03.06.2017, 15:04

Как правильно составить исковое заявление в суд. Купили телефон, он находясь на гарантийном сроке уже три раза был в ремонте, последний раз муж написал претензию и просил вернуть денежные средства, но компания проигнорировала эту просьбу и отправила телефон в ремонт, мы опять написали претензию ссылаясь на ст 18 п.1,нам пришел ответ, что телефон находится в рабочем состоянии и ссылаются на ст 20 п.2. И можно ли в одном исковом заявлении предъявить требования на выплату морального ущерба и на возврат денежных средств за телефон.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Доброго Времени суток!

ВЫ все УЖЕ ЗНАЕТЕ = исковое в суд, в зависимости от стоимости телефона, требуйте + моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

03.06.2017, 15:06

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10743 отзывa

Здравствуйте! Да, можно в одном исковом заявлении предъявить требования о возмещении материального ущерба и морального вреда.

03.06.2017, 15:07

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

03.06.2017, 15:09

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Батурлова Юлия Анатольевна

Юрист из города Электросталь, стаж 10 лет

4.8 260 отзывов

Добрый день.

1)исковое заявление должно соответствовать требованиям положений 131-132 ГПК РФ. в случае обратного - суд его не примет.

2). В вашем случае - основание иска - защита прав потребителей. Изучите положения данного закона поглубже, и ссылайтесь в иске на эти нормы права. При подаче иска по ЗПП вы освобождаетесь от уплаты госпошлины и иск можете подать по своему месту жительства.

3) Требовать можете, и для этого есть основания в ЗПП-ст.15 возмещение морального вреда. Также изучите ст.13 (п.6) - взыскание штрафа в размере 50% от всей взысканной судом суммы за неисполнение требований в добровольном порядке.

4) Претензионный (досудебный) порядок урегулирование спора - обязателен, поэтому к иску приложите копию своей претензии ответчику. Также не забудьте приложить все подтверждающие обстоятельства документы.

03.06.2017, 15:12

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста