Клиентка возражает против результатов перманентного макияжа и требует компенсацию - что делать?
опубликован 03.06.2017, 22:53
Я мастер Перманентного макияжа... сделала клиентке брови и веки с разницей в 2 месяца... После эскиза она была всем довольна, после процедуры тоже.. спустя 5 месяцев она пришла с претензией, якобы в других салонах ей сказали что я неправильно нарисовала ей стрелки... Я отдала все деньги за все процедуры... Расписок с неё не брала (т.к это дочь моей знакомой)... Сейчас она звонит и требует деньги ещё и на лазерную коррекцию татуажа и угрожает судом. .. как быть?
Если расписки не было, то она ничего не докажет. Она не сможет в суде доказать. Что вы нарушили ее права. Не платите ей больше, это шантаж.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензия спустя 5 мес после оказанной услуги, по меньшей мере глупо. Кроме того вы не нанести ни какого вреда ее здоровью, по этому ее требования необоснованны.
Если она все же подаст в суд какие дальнейшие мои действия?
Здравствуйте, пусть обращается в суд. Для начала ей нужно как-то обосновать свои требования. Вряд ли у неё что-то получится.
Удачи вам и всего наилучшего
Здравствуйте. Пусть обращается, у нее есть на это право. И у Вас есть равные с ней процессуальные права. Напишите возражения на иск, например.
Если она подаст в суд иск, то можете сказать. Что вы вообще ничего с ней не делали, никаких манипуляций не производили. Всего доброго.
Если подаст исковое заявление в суд, то в суде ей придется проводить дорогостоящую экспертизу, подтверждающую причинение вреда здоровью и нарушение правил оказания услуг. Предъявите встречный иск о взыскании расходов за причинение вреда Вашей деловой репутации.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент требует вернуть деньги за перманентный макияж - Как защититься от угроз суда?
Клиентка не довольна - история о споре после Пудровых бровей
Клиентка требует вернуть 7 т.р. после 3-х процедур перманентного макияжа из-за светлой брови
Как вернуть деньги за неудачный перманентный макияж бровей и стрелок?
Клиентка угрожает судом и Роспотребнадзором из-за неудачного перманентного макияжа - что делать мастеру?
Проблемы с татуажем бровей - как вернуть деньги и исправить ситуацию?
Как решить ситуацию с неудовлетворенной клиенткой, требующей возврат денежных средств после процедуры перманентного макияжа
Некачественный татуаж бровей - Что делать, если мастер выбрал неподходящую технику и салон отказывается вернуть деньги?
Недовольная клиентка требует деньги за татуаж - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут