На кого возложить ответственность - ипотечный банк или застройщика, в ситуации с недостроенным домом и оказанием услуг дольщикам?

Ситуация: Банк являлся инвестором строительства жилого дома и единственным аккредитованным банком на предоставление ипотечного кредита в данном жилом доме. В ходе строительства, между банком и застройщиком возникли какие-то споры... и как следствие банк инициировал банкротство застройщика. На данный момент, на основании решения суда о банкротстве застройщика, формируется конкурсная масса на возмещение процентов и неустойки банку, а сам жилой дом находится в недостроенном состоянии... т.е. банк своими действиями напрямую повлиял на прекращение строительство обьекта и заложниками этих действий стали дольщики, у которых ипотека в данном банке на жилые помещения. Дольщики исправно выполняют свои обязательства по ипотеке, но жить им негде и свои квартиры они получить не могут, т.к. сройка заморожена и застройщик банкрот... Вопросы:-Возможно ли признать действия банка нарушающими права дольщиков как потребителей, т.к. в результате действий банка дольщики неизвестно когда получат свои квартиры и не известно, кто и на чьи средства будет достраивать обьект?-Возможно ли признать уплаченные банку проценты по договору ипотеки необоснованными. Включить уплаченные банку проценты в счет погашения основного долга и зарыть ипотечный договор.-На какие статьи законодательства можно опираться в данной ситуации?-Кто готов взяться за это дело гарантирую 100% результат?