Как действовать при требовании погасить долг от коллекторов Актив Бизнес Коллекшн?

Question

У меня есть задолжнность перед пао сбербанк, звонят коллекторы из актив бизнес коллекшн, беру трубку и они в автоматичесеом режиме информируют о требовании погасить долг. Как быть в данной ситуации.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Горлышева Евгения Васильевна · Answer

Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. Ст.385 ГК РФ.

Погашать долг сбербанку, если не получали письменного уведомления об уступке права требования данному коллекторскому агентству.

Сопко Валерий Карлович · Answer

Дмитрий. Добрый день. Понятно, что звонят. Постарайтесь это пережить, работа у них такая. Если сложно погашать. Ждите обращение в суд, там уже будете просить рассрочить или отсрочить исполнение решения суда.
 С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

Как действовать при требовании погасить долг от коллекторов Актив Бизнес Коллекшн?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?

Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет

Активбизнесколлекшн - Как эффективно взаимодействовать с Сбербанком в ситуации несвоевременного погашения долга

Погашена задолженность перед Сбербанком, требуют номер чека - звонок от Актив БК

Долг перед сбербанком позвонили с актив бизнес коллекшн что делать?

Как поступить, если Актив БК требует погасить долг перед Сбербанком, но сумма уже удерживается через Судебных приставов?

Задолженность перед Сбербанком - Что может сделать Актив Бизнес Коллекшн?

Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59