Как вернуть деньги за обувь, купленную через Инстаграм, при недобросовестном продавце?
Вопрос №12644657
из г. Москва
опубликован 05.06.2017, 17:06
опубликован 05.06.2017, 17:06
Через Инстаграм была куплена обувь по цене 5 тыс. Оплата производилась картой. Договор был за кожу, а мне почтой прислали ЭКО. После чего продавец долго отказывался, что прислал экокожу. Затем когда я настояла на возврат обуви, продавец получил её обратно, он согласился, что это ЭКО, но стал мне предъявлять претензии, что там оторвана стелька немного, но я её даже трогать не стала потому что там был реальный ширпотреб. Тогда продавец сказал, что возврат денег не может сделать, он отказывается категорически, только обмен на другую обувь. Но после неприятной ситуации я даже не хочу брать какую либо другую. Могу ли я обратно получить денежные средства? Чек переведенного перевода есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК
ДА, конечно можете - иск в суд по своему месту жительства о возврате денег + моральный вред
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО
05.06.2017, 17:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 666
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 502
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если женская обувь из разных материалов не прошла месяц носки
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Покупатель недоволен качеством ремонта обуви - как решить ситуацию?
Потребитель требует возврата денег за босоножки, испорченные при ремонте стелек
Как поступить, если мастерская по ремонту обуви ухудшила состояние вашей обуви, а квитанцию не выдала?
Поврежденная стелька обуви - вопросы гарантии и возврата денег
Нужен образец договора залога при покупке товара наличными
Вопрос о праве на расторжение договора купли-продажи и возврате денег при приобретении товара ненадлежащего качества
Как вернуть обувь, купленную по оптовой цене, при розничной системе возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут