Опыт двух гарантийных ремонтов телефона - написание претензии и расчёт дней ремонтов.
опубликован 06.06.2017, 07:18
Телефон был уже 2 раза (в течении полугода) на гарантийном ремонте. Какого вида претензию необходимо писать? Как считаются дни ремонтов? Ремонт начинается со дня сдачи или следующего дня за днем сдачи?
Здравствуйте! Претензии Пишите в свободной форме. Если недостаток товара технически сложного проявлялся неоднократно, вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврата вам денежных средств. Считайте дни с момента сдачи товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Ольга, о какой претензии идет речь? Вы желаете расторгнуть Договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств?
Если да, то никаких образцов как и шаблонов нет. претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, желательно со всеми ссылками на нормы и законы.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, гарантию, акт с гарантийного ремонта, документы на руках?
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 453 Поиск Регистрация