Купила наушники к телефону. Они мне не подошли по цвету, и звук у них не очень. Продавец отказывается их принимать. Что делать?
опубликован 06.06.2017, 10:03
Купила наушники к телефону. Они мне не подошли по цвету, и звук у них не очень. Продавец отказывается их принимать. Что делать?
В течение двух недель вы вправе вернуть товар. Но однако есть список непродовольственных товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если товар качественный, продавец не обязан вам их менять. Если товар некачественный, можете претендовать на замену или возврат денег.
В течении 2 х недель... они должны поменять... в этом магазине я не впервой. Они моей бабушке втюхали наушники даже не подходящие к разъёму.
Пишите тогда официальную претет нзию
ЧТО ТОВАР ИМЕЕТ НЕДОСТАТОК О КОТОРОМ ВАС НЕ ПОСТАВИЛИ В ИЗВЕСТНОСТЬ
ССЫЛАЙТЕСЬ НА СТ.СТ. 12 И 18 зОзпп
при отказе вернуть деньги или поменять товар - в суд обратитесь.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация
