Моя дочь купила неподходящие наушники - как решить проблему с возвратом и получить деньги обратно?
опубликован 24.09.2015, 10:02
Моя дочь купила в магазине наушники. Ноне может ими пользоваться, т. к. они не подошли к ее телефону - наушники сами исправные, но с ее телефоном не работают. Продавец магазина, в котором приобретались эти наушники отказался их принять и вернуть за них деньги. Что делать?
Здравствуйте, в данном случае Вы можете написать претензию на имя руководства данного магазина, что товар не подошел к телефону. если же руководство на данную претензию руководство не отреагирует, Ваше право в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" обратиться в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Нужно написать претензию в компанию, которая осуществляла продажу наушников в этом магазине.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация