Как избавиться от назойливых звонков банка по чужому долгу, когда моя знакомая указала мой телефон без моего согласия?
опубликован 07.06.2017, 18:03
К сожалению, будут "доставать". Поясняю. Банк, особенно "Альфа-Банк" (Далее "А-Б") не названивает с разных номеров по чужим долгам. При наличии просрочки "А-Б" сразу же практически передает долг коллекторским агентствам либо по агентскому договору (когда коллекторы действуют в интересах Банка с целью "выбить" задолженность), либо по договору уступки права требования (то есть продают свой договор и списывают у себя задолженность. Кредитором становится агентство, которое уже в своих интересах этот долг вышибает). Звонки должникам и по всем указанным в анкете контактным данным совершают операторы колл-центра. Из офиса или вовсе удаленно (из дома через телефонию и гарнитуру) Им абсолютно без разницы, что Вы им говорите. Они общаются по заготовленным текстам, так называемым "скриптам". Распределение даты и времени звонка идет автоматически. Вам может позвонить одна девушка, Вы ей все расскажете, а через 15 минут позвонит другая. Она абсолютно не в курсе, что Вы говорили некоторое время назад предыдущей. Ей, как и первой, это абсолютно не нужно. Цель одна, вынудить не должника так хоть кого-то по данным контактам вынудить оплатить долг. Таким образом, Ваше обращение в Банк не разрешит вопроса прекращения звонков. Поскольку Вы не должны и должником не являетесь, остается только сменить номер, ну или спокойно отвечать: "таких не знаю" и класть трубку.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте. Вам нужно Объяснить понятно и доступно что Вы не брали кредит, а телефон не соответствует телефону заемщика. Если звонки не прекратятся обращайтесь письменной жалобы в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если знакомый использовал мой номер телефона при взятии кредита и теперь работники банка непрерывно
Как избавиться от звонков банка? Я указана в этом банке, как контактное лицо без моего согласия.
Злоупотребление моим контактным номером - Как решить проблему повторных звонков от банка, с которым нет связи
Мою знакомую указали мой номер в контактных лицах кредита и теперь банк требует от меня платежей - как защититься?
Как прекратить надоедливые звонки от банка после того, как знакомая указала мои данные в качестве резервных
Что делать, если банк звонит и требует оплатить чужой кредит - мои права и обязанности
Как избавиться от назойливых звонков Совкомбанка, связанных с невыплатой кредита
Как уберечься от постоянных звонков банка, если моя кузина указала мой номер в ее кредитном договоре без моего согласия?
Как избавиться от назойливых звонков работников банка, которые ищут должника с кредитом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут