Провайдер повысил цену на услугу доступа к интернету без личного оповещения клиентов - правомерные действия?
Вопрос №12663619
из г. Кемерово
опубликован 08.06.2017, 17:08
опубликован 08.06.2017, 17:08
Много лет услугу по доступу к интернету оказывает один провайдер. Цена в месяц составляла 350 рублей. С февраля он повысил оплату до 435 рублей. Я об этом узнала только в мае, когда зашла в личный кабинет и увидела что тариф другой. Оператор ответила что оповестили всех клиентов на сайте компании, а лично оповещать они не должны. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если договором предусмотрено личное оповещение, то обязаны оповещать, необходимо изучить условия вашего договора. Всего хорошего.
08.06.2017, 17:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо в первую очередь смотреть заключенный договор с компанией, как правило все такие повышения абонентской платы там прописаны.
08.06.2017, 17:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Правомерность повышения оплаты за интернет без предварительного извещения абонента провайдером
Провайдер отказывается вернуть деньги за неиспользованные услуги - законно ли это?
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Правовая защита потребителей - Что делать, если провайдер односторонне повышает тарифы за интернет?
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Закрытие тарифного плана Инсис - что делать и насколько правомерны действия провайдера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут