Провайдер повысил цену на услугу доступа к интернету без личного оповещения клиентов - правомерные действия?
Вопрос №12663619
из г. Кемерово
опубликован 08.06.2017, 17:08
опубликован 08.06.2017, 17:08
Много лет услугу по доступу к интернету оказывает один провайдер. Цена в месяц составляла 350 рублей. С февраля он повысил оплату до 435 рублей. Я об этом узнала только в мае, когда зашла в личный кабинет и увидела что тариф другой. Оператор ответила что оповестили всех клиентов на сайте компании, а лично оповещать они не должны. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если договором предусмотрено личное оповещение, то обязаны оповещать, необходимо изучить условия вашего договора. Всего хорошего.
08.06.2017, 17:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо в первую очередь смотреть заключенный договор с компанией, как правило все такие повышения абонентской платы там прописаны.
08.06.2017, 17:11
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Правомерность повышения оплаты за интернет без предварительного извещения абонента провайдером
Провайдер отказывается вернуть деньги за неиспользованные услуги - законно ли это?
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Правовая защита потребителей - Что делать, если провайдер односторонне повышает тарифы за интернет?
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Закрытие тарифного плана Инсис - что делать и насколько правомерны действия провайдера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут