Проблема с обязательной групповой страховкой, о которой магазин и банк не предупредили

Вопрос №12668470 из г. Самара
опубликован 09.06.2017, 14:34
Взял телефон в магазине ДНС, не слишком углубленно прочитал договор, но перед этим сотрудник от банка в магазине сказала, что нужно обязательно оформить групповую страховку. На что в принципе возражения не последовало, так как она и сказала - обязательную. После оформления, уже дома было прочитано, что был подключен пакет настроек, о котором и слова не было. Но вопрос в другом, сходил я в банк и узнал, что групповую страховку нельзя убрать и на самом деле она была не обязательная, как мне сказала сотрудница в магазине от этого банка, соответственно - солгала. В банке сказали, что эту страховку нельзя убрать, а если я захочу отдать обратно товар (закон о провах потребителя), то все равно мне придется заплатить полную сумму этой страховку, хоть и весь период не прошел еще. В банке сказали, что решить вопрос на эту тему лучше с знающими людьми, к которым я сейчас и обращаюсь. Надеюсь поможете.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите заявление о расторжении договора страхования и возврате полной уплаченной суммы, не примут-отправляйте по почте с уведомлением., жалобу на действия банка и страховщика можете направить в ЦБ РФ, на сайте есть интернет-приемная.

09.06.2017, 14:38
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте. Направляйте письменную претензию в магазин и страховую компанию. Условия договора страхования надо изучать, чтобы дать более детальную консультацию, но это платно.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

09.06.2017, 14:38

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 63 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 183 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9 56 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских