Проблема с обязательной групповой страховкой, о которой магазин и банк не предупредили
Вопрос №12668470
из г. Самара
опубликован 09.06.2017, 14:34
опубликован 09.06.2017, 14:34
Взял телефон в магазине ДНС, не слишком углубленно прочитал договор, но перед этим сотрудник от банка в магазине сказала, что нужно обязательно оформить групповую страховку. На что в принципе возражения не последовало, так как она и сказала - обязательную. После оформления, уже дома было прочитано, что был подключен пакет настроек, о котором и слова не было. Но вопрос в другом, сходил я в банк и узнал, что групповую страховку нельзя убрать и на самом деле она была не обязательная, как мне сказала сотрудница в магазине от этого банка, соответственно - солгала. В банке сказали, что эту страховку нельзя убрать, а если я захочу отдать обратно товар (закон о провах потребителя), то все равно мне придется заплатить полную сумму этой страховку, хоть и весь период не прошел еще. В банке сказали, что решить вопрос на эту тему лучше с знающими людьми, к которым я сейчас и обращаюсь. Надеюсь поможете.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление о расторжении договора страхования и возврате полной уплаченной суммы, не примут-отправляйте по почте с уведомлением., жалобу на действия банка и страховщика можете направить в ЦБ РФ, на сайте есть интернет-приемная.
09.06.2017, 14:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Направляйте письменную претензию в магазин и страховую компанию. Условия договора страхования надо изучать, чтобы дать более детальную консультацию, но это платно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
09.06.2017, 14:38
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
При оформлении рассрочки в магазине ДНС на ноутбук банк одобрил но со страховкой жизни. Правомерно ли поступил БАНК?
Проблемы с кредитом - кто виноват и что делать, если документы не подписаны
Кредит без согласия - банк продал страховку без уведомления клиента
На мои просьбы выслать мне договор, мне отвечают что они мне ничего не обязаны и все будет в суде.
Магазин в кредитном договоре указал неправильный товар и отказывается предоставить копию договора или товарного чека
Сегодня одобрили кредит на телефон, подписала анкету, но от товара отказалась, анкету не забрала. Что делать?
Я приобрела в рассрочку телефон в сот магазине ДНС страховку выдали на руки могу ли я воспользоваться страховкой заплатить кредит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут