Что делать, если мой личный кабинет был вскрыт и деньги украли - инструкция от банка и полиции

Вопрос №12671158 из г. Оренбург
опубликован 10.06.2017, 04:04
Я хочу узнать у меня вчера вскрыли личный кабинет и всё деньги вывели я позвонила в банк они заблокировали всё мои счета. И сказали чтоб я обратилась в ближащий в их офис и обратилась в полицию. Я хочу знать вернут ли мне мои деньги? И что мне делать чтоб вернули мои деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Деньги банк не возвращает, это однозначно. Ссылаются на взлом и на то что они не отвечают по даннным случаям. Поэтому заявление в полицию, а там как получится. Когда находят мошенников, потерпевшие заявляют иски.

10.06.2017, 04:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте. Вам все правильно ответили в Банке. Обратитесь в полицию и напишите заявление о хищении денежных средств с расчетного счета. А так же обратитесь в офис банка - возьмите хотя бы распечатку по своему лицевому счету, получите новыый пароль от личного кабинета. Деньги вернут, если будут установлены лица, совершившие данное деяние.

10.06.2017, 04:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Согласна с предыдущим юристом. Также деньги может вернуть банк, если будет доказано, что они не обеспечили, сохранность ваших денежных средств, согласно закона о защите прав потребителей.

10.06.2017, 09:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

А если их не найду то тогда мне не верну деньги.

10.06.2017, 04:17

Деньги банк не возвращает, это однозначно. Ссылаются на взлом и на то что они не отвечают по даннным случаям. Поэтому заявление в полицию, а там как получится. Когда находят мошенников, потерпевшие заявляют иски. Если они хотят примириться, то пытаются вернуть деньги.

10.06.2017, 04:20

Вы не настраивайте себя так пессимистично. Нужно для начала установить виновных лиц-для этого есть полиция, а уже потом думать, как с них эти деньги получить.

10.06.2017, 04:21

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 383 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 933 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 272 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5 7 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 053 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских