Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 11.06.2017, 12:52

Списание денег с банковской карты без объяснения причин - можно ли оспорить действия Сбербанка?

Вопрос №12676067 из г. Москва
опубликован 11.06.2017, 12:52
16.09.2016 г. закончилась обязательная страховка квартиры купленной в ипотеку. Сегодня 11.06.2017 г. с моей банковской карты без предупреждения и объяснения причины была списана сумма в размере 30449 рублей в счет погашения кредита, хотя ежемесячный платеж составляет 13590 рублей, который я совершил как всегда в срок без малейшей задержки платежа. Сам находясь в длительной командировке несколько раз звонил в Сбербанк по вопросу страхования, на что их специалист говорил мне, что задолженностей нет и все прекрасно, якобы я скорее всего застраховал и забыл. Подскажите пожалуйста, законны ли их действия и могу ли я как то их оспорить. Ведь я и думать об этом забыл... как выяснилось страховки действительно нет, но почему по карману ударили сейчас, а не пол года назад меньшей суммой.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Посмотрите кредитный договор, должна ли у вас быть эта страховка или нет. Если договором страховка не предусмотрена-пишите заявление на возврат денег, не вернут-сразу жалобу в ЦБ РФ на сайт в интернет-приемную, к жалобе приложите скан кредитного договора, заявление на возврат денег.

11.06.2017, 13:00
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день, Стас! Необходимо видеть ваши документы по страхованию и по ипотеке. Вполне возможно, что вы дали свое согласие на оплату страховых платежей путем списания средств с кредита. В течение 5 дней с даты заключения договора страхования направьте в СК заявление о расторжении договора и требуйте возврата денежных средств на счет кредита, приложите копию договора страхования и кредитного договора. Заявления доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если вы не успели в этот срок, то требовать расторжения договора и возврата страховки сможете только тогда, когда погасите долг по ипотеке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

11.06.2017, 12:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Немного уточню суть вопроса. С меня удержал деньги именно Сбербанк (как пени), за то, что я не принес им в сентябре документы о продлении страхования жилья, хотя в банке уверяли, что задолженностей не видят.

11.06.2017, 13:19

"хотя в банке уверяли, что задолженностей не видят."

Устные заверениях не имеют юридической силы, получите письменные объяснения с обоснованием

11.06.2017, 13:21

Здравствуйте, Стас! Если условиями Вашего кредитного договора предусмотрено обязательное страхование жилья и пеня за нарушение данного правила, а Вы не заключили договор страхования, то пеню с Вас удержали, к сожалению, законно. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

11.06.2017, 17:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Стас, если Вы должны были застраховать и не застраховали, и эта пеня предусмотрена договором, то Вы по сути дела не правы. Что они Вам там по телефону говорили, сейчас сложно будет подтвердить.

11.06.2017, 20:41

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут