Проблема с оплатой авиабилетов на сайте ООО Натали Трэвэл - списание счета на MMBANK*MONEYSEND, отсутствие билетов и отсутствие обратной связи. Как вернуть деньги?
Вопрос №12677206
из г. Иркутск
опубликован 11.06.2017, 18:34
опубликован 11.06.2017, 18:34
Оплачивали авиа билеты на сайте ООО" Натали Трэвэл" в банке оплата прошла как списание на MMBANK*MONEYSEND 04,06,17, обещали прислать билеты на эл. почту, не прислали. Телефон не отвечает. Как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам как можно скорее нужно писать заявление в свой банк о проведении ошибочной транзакции. Просто так никто не вернет ничего.
11.06.2017, 18:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Придётся в суд обращаться, Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
11.06.2017, 18:38
Добрый вечер! Смотря как оплачивали Ваши билеты. Если с карты Visa или MasterCard, то да можно. Однако надо учесть, что данная процедура требует существенных временных затрат. Можем помочь в решении данного вопроса.
11.06.2017, 18:48
Как на кого сайт не отвечает, они в Москве я в Иркутске?
11.06.2017, 18:45
Здравствуйте.
Возможно вы нарвались на мошенников. Советую обратиться в полицию с заявлением. Полиция проведет проверку по данному факту.
11.06.2017, 18:47
Скорее всего Вы стали жертвой мошеннических действий сетевых аферистов. Советую обратится в полицию с заявлением по этому факту.
11.06.2017, 18:49
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут