Возврат денежных средств за сломанный телефон - сумма кредита или стоимость телефона?

Вопрос №12677570 из г. Тюмень
опубликован 11.06.2017, 20:07

Какую сумму должны мне вернуть за телефон? По кредиту 36 тс или стоимость телефона 24 тс? Кредит я ещё не выплатила а телефон сломался гарантия ещё есть и страховка есть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукашина Елена Александровна

Юрист Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте телефон технически сложный товар деньги за него могут вернуть в рамках закона о защите прав потребителей только в случае неоднократные поломки одной и той же причины либо полной неисправности поэтому вам сначала нужно написать претензию пройти экспертизу срок ответа 45 суток потом в зависимости от заключения уже будете решать вопрос с продавцом о возврате денежной суммы написать претензию Вы можете полную сумму а если вам откажут вы можете обратиться с иском в суд госпошлины такие иски не облагаются.

11.06.2017, 20:08

А все таки деньги возвращают за кредит выплаченый или стоимость телефона? Просто это интересно узнать

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 года

4.5 52461 отзыв

Вам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

11.06.2017, 20:09

Я не могу понять а сумму то какую все таки возвращают ? За кредит выплосеный мной или за стоимость телефона ? Просто телефон стоил дешевле а с кредитом дороже

Спросить юриста

Похожие темы:
Стоимость кредита
Вернуть телефон
Вернуть кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денежных средств за сломанный телефон - сумма кредита или стоимость телефона?

Юридические услуги в Тюмень

Похожие вопросы