Купил телефон в кредит он сломался. Сделали по гарантии. Я так и должен продолжать платить за телефон?
Вопрос №13802274
из г. Москва
опубликован 31.01.2018, 13:06
опубликован 31.01.2018, 13:06
Здравствуйте купил телефон в кредит он сломался. Сделали по гарантии. Я так и должен продолжать платить за телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно должны платить кредит. Вы купили телефон на кредитные деньги, которые вам следует вернуть и к поломке телефона это не имеет никакого отношения.
31.01.2018, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Добрый день!
В этом случае вам помогут положения закона "О защите прав потребителей". В части 6 статьи 24 указанного закона закреплено:
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, вы можете сдать ваш телефон как некачественный товар (ремонт по гарантии уже подтверждает, что он некачественный) и потребовать от продавца и возврата уплаченной денежной суммы, и компенсации ваших расходов по уплате процентов по кредиту. То есть фактически продавец должен будет уплатить кредит за вас.
Предыдущий ответ считаю некорректным.
31.01.2018, 13:31
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 294
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии - Могу ли требовать замену телефона после второго обращения?
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Длительный ремонт телефона марки Fly в Евросети - что делать?
Что делать, если гарантия на купленный в кредит телефон истекла, а он сломался?
Проблема с гарантией - купленный телефон сломался, но требуют оплаты за ремонт
Проблемы с гарантией телефона - Что делать, если устройство сломалось после ремонта и гарантия скоро истекает?
Опыт владения телефоном - гарантийный ремонт позволил сохранить устройство только на 2 недели
Купил телевизор через 5 месяцев сломался на гарантии сделали. Через 5 мес. сломался снова гарантия 24 мес. Что делать?
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут