Купил телефон в кредит он сломался. Сделали по гарантии. Я так и должен продолжать платить за телефон?
Вопрос №13802274
из г. Москва
опубликован 31.01.2018, 13:06
опубликован 31.01.2018, 13:06
Здравствуйте купил телефон в кредит он сломался. Сделали по гарантии. Я так и должен продолжать платить за телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно должны платить кредит. Вы купили телефон на кредитные деньги, которые вам следует вернуть и к поломке телефона это не имеет никакого отношения.
31.01.2018, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Добрый день!
В этом случае вам помогут положения закона "О защите прав потребителей". В части 6 статьи 24 указанного закона закреплено:
В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Таким образом, вы можете сдать ваш телефон как некачественный товар (ремонт по гарантии уже подтверждает, что он некачественный) и потребовать от продавца и возврата уплаченной денежной суммы, и компенсации ваших расходов по уплате процентов по кредиту. То есть фактически продавец должен будет уплатить кредит за вас.
Предыдущий ответ считаю некорректным.
31.01.2018, 13:31
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Вопрос по гарантии - Могу ли требовать замену телефона после второго обращения?
Купила телефон, он сломался находиться еще на гарантии, гарантиия и чек утеряны, есть только коробка могу ли отдать по гарантиии?
Длительный ремонт телефона марки Fly в Евросети - что делать?
Что делать, если гарантия на купленный в кредит телефон истекла, а он сломался?
Проблема с гарантией - купленный телефон сломался, но требуют оплаты за ремонт
Проблемы с гарантией телефона - Что делать, если устройство сломалось после ремонта и гарантия скоро истекает?
Опыт владения телефоном - гарантийный ремонт позволил сохранить устройство только на 2 недели
Купил телевизор через 5 месяцев сломался на гарантии сделали. Через 5 мес. сломался снова гарантия 24 мес. Что делать?
Что делать, если купленный телефон сломался и истек срок гарантии через 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут