Как получить компенсацию за залитую водой соседями квартиру, пострадавшую весьма значительно

Здравствуйте.

1. Для начала необходимо зафиксировать сам факт затопления, для этого необходимо уведомить управляющую компанию или ТСЖ, о произошедшем событии. Факт повреждения имущества также можно зафиксировать актом составленным совместно с двумя соседями. В акте указывайте дату и время начала осмотра, дату окончания осмотра, место осмотра, перечислите участников осмотра, четко обозначьте место залива квартиры (дома), перечислите имущество, которое пострадало в результате залива, чем точнее Вы опишете последствия затопления, тем проще в дальнейшем будет требовать возмещения. При производстве осмотра используйте фото или видеофиксацию, о чем в обязательном порядке сделайте отметку в акте осмотра. По завершении составления акта о затоплении квартиры, в акте должны поставить росписи все участвующие лица.

2. После составления акта о затоплении, Вам необходимо оценить размер ущерба, для этого нужно провести оценку стоимости восстановления имущества пострадавшего в результате затопления.

3. После заключения договора с независимым оценщиком, последний осуществит выезд по адресу, где произошло затопление квартиры (дома), для составления акта осмотра с целью последующей оценки. О производстве осмотра необходимо уведомить лиц виновных в затоплении.

4. После получения оценочного заключения Вам необходимо направить претензию, в которой просите возместить причиненный вред, при этом прикладывайте копию оценочного заключения и копии документов, связанных с произошедшим событием. Срок ответа на претензию устанавливайте по своему усмотрению, на практике около 10 дней.

5. В случае отсутствия ответа на претензию, либо отказа в удовлетворении Ваших требований, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба причиненного затоплением квартиры.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).