Смотрите свой договор страхования, условия о страховых случаях - что указано там. Попадает ли Ваш случай под страховой. Вернуть на основании ст.18 закона о защите прав потребителей не сможете, так как это не заводдской недостаток. Удачи Вам!

12.06.2017, 14:29

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Это не страховой случай, поэтому вам страховая компания не возместит причиненный вам ущерб.

Всего хорошего.

12.06.2017, 14:29

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист из города Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

Читайте свой страховой полис, если Ваш случай относится к страховому случаю, то деньги Вам заплатят, если нет, то нет. Всего хорошего.

12.06.2017, 14:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вам надо посмотреть договор, что указано там в качестве страхового случае, но вряд ли к этому относятся механические повреждения.

12.06.2017, 14:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 года

4.5 39433 отзыва

Добрый день! Смотрите условия страхования,-что входит в страховой случай. Мы не не видели вашей страховки и не можем знать, что значит 219

12.06.2017, 14:50

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25406 отзывов

Если в Вашем договоре страхования данный случай указан как страховой, то Вы можете обратиться с письменным заявлением о выплате страховки в Вашу страховую организацию.

12.06.2017, 19:17

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

А если я упала а в руках был телефон и экран разбился при падении.

12.06.2017, 14:32

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, уважаемый посетитель!

Всё в данном случае зависит от условий договора страхования

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

12.06.2017, 14:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Карпова Ирина Викторовна

Юрист из города Волгоград, стаж 11 лет

4.8 3788 отзывов

Доброго времени суток! Причина падения? Просто не смотрели под ноги или кто то толкнул вас? это тоже играет роли. Если вы сами оступились можете не ждать страховку.

Всего хорошего.

12.06.2017, 14:36

Спросить юриста