Как грамотно вернуть авточехлы и получить полную сумму в случае проблем с продавцом и отзывами пользователей
Вопрос №12683449
из г. Орёл
опубликован 13.06.2017, 09:04
опубликован 13.06.2017, 09:04
Купил авточехлы, прислали черти что. Сайт удалили, на контакт не выходили, пришлось написать заявление в полицию. После этого ответчик предложил вернуть товар. Но по отзывам пользователей при возврате товара говорят что товар одевался на сиденья потерял вид и еще расходы на доставку плюсуют, возвращают ровно половину. Как грамотно сдать товар в этом случае, если сайт удалили вместе информацией, чтобы получить полную сумму и небыло таких отговорок или что товар поврежден?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно написать претензию в адрес поставщика о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа или не ответа на вашу претензию обращайтесь с иском в суд по месту своей регистрации. Такое право У вас есть.
13.06.2017, 09:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте.
По данному федеральному закону ориентируйтесь.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
13.06.2017, 09:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара на Украину - поставщик требует оплату доставки, несмотря на ненадлежащее качество товара
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Как посчитать неустойку и определить применяемый процент в случае просрочки доставки оплаченного товара?
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Неправильный товар из интернет-магазина - вопросы о возврате и оплате почтовых расходов
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Кто должен оплатить расходы на доставку крупногабаритного товара при выигрыше дела по ЗППП?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут