Проблема с урегулированием убытков в автосалоне Киа Моторс - потерянные документы и несвоевременная отправка в страховую компанию

Вопрос №12684256 из г. Москва
опубликован 13.06.2017, 11:54

У меня полис Каско в страховой компании ". 29 мая 2017. наступил страховой случай (упало дерево на мой автомобиль во время урагана. Зетта".Я решил воспользоваться удаленным урегулированием убытков в автосалоне Киа Моторс на Каширке 39, собрал все необходимые документы, заявление, фото и и отдал их в отдел урегулирования убытков этого салона. Сегодня узнаю, что пакет документов не был переслан в офис Зетта (срок подачи 2 дня). Возможно, что мои документы потеряны (оригиналы). Куда мне писать жаллбу на халатаность сотрудников автосалона КиаМоторс. С уважением, Игорь.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

В первую очередь Вы все таки сообщите в Zetta о наступлении страхового случая и о том, что документы были поданы Вами в КиаМоторс такого то числа.

13.06.2017, 11:58

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ревьер Лилия Эдуардовна

Юрист из города Челябинск

4.7 13 отзывов

Жалобу-претензию на халатность сотрудников компании необходимо подавать на имя директора КиаМоторс, также напишите, что требуете мотивированный ответ

13.06.2017, 11:57

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Игорь! А что у вас написано в договоре страхования? Куда вы должны предоставить документы? Исходя из этого следует и исходить. У вас есть договор с автосалоном Киа Моторс, что они передают страховые документы в СК? Тогда все претензии предъявляйте к руководству копании. Скорее всего, если документы переданы им под роспись, и утеряны ми, вам предстоят судебные тяжбы по данному вопросу. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

13.06.2017, 13:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста