Проблема с урегулированием убытков в автосалоне Киа Моторс - потерянные документы и несвоевременная отправка в страховую компанию
Вопрос №12684256
из г. Москва
опубликован 13.06.2017, 11:54
опубликован 13.06.2017, 11:54
У меня полис Каско в страховой компании ". 29 мая 2017. наступил страховой случай (упало дерево на мой автомобиль во время урагана. Зетта".Я решил воспользоваться удаленным урегулированием убытков в автосалоне Киа Моторс на Каширке 39, собрал все необходимые документы, заявление, фото и и отдал их в отдел урегулирования убытков этого салона. Сегодня узнаю, что пакет документов не был переслан в офис Зетта (срок подачи 2 дня). Возможно, что мои документы потеряны (оригиналы). Куда мне писать жаллбу на халатаность сотрудников автосалона КиаМоторс. С уважением, Игорь.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь Вы все таки сообщите в Zetta о наступлении страхового случая и о том, что документы были поданы Вами в КиаМоторс такого то числа.
13.06.2017, 11:58
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалобу-претензию на халатность сотрудников компании необходимо подавать на имя директора КиаМоторс, также напишите, что требуете мотивированный ответ
13.06.2017, 11:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Добрый день, Игорь! А что у вас написано в договоре страхования? Куда вы должны предоставить документы? Исходя из этого следует и исходить. У вас есть договор с автосалоном Киа Моторс, что они передают страховые документы в СК? Тогда все претензии предъявляйте к руководству копании. Скорее всего, если документы переданы им под роспись, и утеряны ми, вам предстоят судебные тяжбы по данному вопросу. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
13.06.2017, 13:00
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пока решался вопрос с автокредитом в банке, сотрудники автосалона поставили нас в известность
Скандальное решение страховой компании - автомобиль, пострадавший в ДТП, признан тотальной потерей
Какие действия необходимо предпринять для того, чтоб отремонтировать мой автомобиль по КАСКО.
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Затерянный пакет документов - можно ли зарегистрировать автомобиль с дубликатами?
Какое наказание грозит?\n В чем причина невозвращения имущества?
Автосалон отказывается менять передние фары и взял автомобиль в ремонт без предупреждения - нарушение прав потребителя?
Основная тема - Юридическая ответственность дилера при задержке оформления полиса КАСКО\n\nВозможные заголовки:\n1.
Машина застрахована в компании Компаньон, которая находится в банкротстве - какие действия следует предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут