Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 11.06.2014, 23:51

Автосалон отказывается менять передние фары и взял автомобиль в ремонт без предупреждения - нарушение прав потребителя?

Вопрос №4158480 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.06.2014, 23:51
5 мая наступил страховой случай (на машину сбросили пакет с краской). В тот же день автомобиль был оставлен в автосалоне (где покупался), составили акт первичного осмотра, документы в СК отдал 6 мая. Проблема в том, что в акте первичного осмотра указаны блок-фара левая передняя и блок-фара правая передняя на замену, а по факту после согласования СК автосалон отказывается их менять. Мотивация простая: 20 мая приезжал специалист страховой компании в автосалон осматривать автомобиль (мне об этом не сообщили), на основании этого осмотра был составлен новый перечень дефектуемых деталей, который автосалон отправил в СК и на основании этого было выдано направление на ремонт. Соответственно в новом перечне не было передних фар. Звонил в СК, говорят - видят на фото краску на передних фарах, но не понимают почему в перечне от 20 мая они не указаны. Автосалон говорит, что приезжал специалист страховой компании 20 мая и ему надо задавать вопрос - почему не указал передние фары? Более того, только вчера узнал, что машину взяли в работу 9 июня без предварительного со мной согласования. Отсюда вопросы: законны ли действия автосалона по двум аспектам, во-первых, не предупредили, что передние фары менять не будут и, во-вторых, взяли в работу автомобиль, не предупредив (фронт работ, сроки и т.д.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По тексту - неизвестно, но, само по себе - у автосалона нет перед Вами обязательств, они есть только перед страховой. Вот страховая - может, если в договоре это предусмотрено, автосалон обязывать сообщать что-либо владельцу машины. Но отвечать за неисполнение, в таком случае - он будет опять же не перед Вами, а перед страховой.

12.06.2014, 11:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 354 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 572 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 552 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 914 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8 2 032 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 746 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 52 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 26 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Краснодар
Погорелов Е. И.
5 40 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских