Банк блокирует карту и личный кабинет клиента, вызывая затруднения

Вопрос №12689626 из г. Пенза
опубликован 14.06.2017, 08:02

Со своей банковской карты ежедневно в банкомате снимал крупные суммы, в пределах суточного лимита, на покупку квартиры, поскольку покупателя устраивали только наличные. В результате банк заблокировал карту и личный кабинет. НИЧЕГО противоправного я не осуществлял и по требованию банка (когда обратился в свой филиал) в течение указанного времени предоставил все документы. Ни смотря ни на что, банк ущемил мои права и свободы на один месяц, вследствие которых я испытывал определенные затруднения.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плотников Олег Дмитриевич

Юрист Ростов-на-Дону

4.7 4788 отзывов

Обращайтесь в банк с претензией, дождитесь письменного ответа по существу претензии, в зависимости от ответа уже необходимо будет действовать. Возможно что можете обратиться в суд с заявлением о расторжении договора и потребовать возмещения ущерба, если таковой был вам причинен.

14.06.2017, 08:06

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

14.06.2017, 08:03

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк блокирует карту и личный кабинет клиента, вызывая затруднения

Похожие вопросы