Вчера привезли новый холодильник, но морозилка работает, а холодильная камера не охлаждается, сдать его обратно или что?
Вопрос №12691626
из г. Красноярск
опубликован 14.06.2017, 13:40
опубликован 14.06.2017, 13:40
Вчера привезли новый холодильник, но морозилка работает, а холодильная камера не охлаждается, сдать его обратно или что?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Можете требовать возврата товара, т.к. недостаток проявился в течение 15 дней после покупки. Это разрешено ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
14.06.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Добрый день. Холодильник является технически сложным товаром и просто так отменять не получится, вам необходимо сдавать товар в ремонт по гарантии или доказывать экспертизой, что товар бракованный
14.06.2017, 13:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Да вы можете в течение 15 дней при обнаружении любого недостатков товара сдать его назад и потребовать возврата денежных средств.
14.06.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Обратитесь с письменной претензией в магазин о наличии недостатков в товаре и можете требовать возврат денежных средств. Поскольку 15 дней не прошло, то не имеет значения, являются ли недостатки существенными (Ваш товар - сложно технический). Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.
14.06.2017, 16:24
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - что делать, если он не работает после ремонта по гарантии?
Холодильник, купленный на прошлой неделе, не работает - можно ли требовать замену?
Вопросы возврата и компенсации при неработающей морозильной камере
Не работает холодильник после покупки - возможность вернуть деньги?
Продажа рабочего холодильника вызвала конфликт - покупатели утверждают, что он не работает
Проблемы с холодильником - морозилка работает, а холодильная камера - нет. Что делать в такой ситуации?
Проблема с холодильником - сломалась холодильная камера, сервис не отвечает. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут