Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина

Задано вопросов 20, из них VIP - 0

Ханты-Мансийск, 14.06.2017, 17:31

Как поступить, если покупатель требует возврата денег из-за предполагаемого неисправного оборудования?

Вопрос №12693126 из г. Нижневартовск
опубликован 14.06.2017, 17:31

Такая ситуация. Подскажите что делать? Продали оборудование договор-купле продажи составили. Покупатель рассчитался и забрал оборудование. На месте он не стал его проверять. Сейчас покупатель предьявляет притензии, что якобы оборудование неисправно и просит вернуть деньги. Оборудование продали по низкой цене и покупателю обосновали тем что оборудование никогда ранее не устанавливалось и некоторые из запчастей отсутсвуют. А сейчас покупатель когда стал устанавливать это оборудование на своей територии, предьявляет мне притензии. И просит рассторгнуть договор, вернуть мне обородувание и забрать свои деньги.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

Всё зависит от того, каковы условия договора. Если условия договора эти подробности не содержат, то покупатель не сможет расторгнуть его и потребовать возврата денег. Кроме того если есть акт приема-передачи, в котором указано что с комплектацией согласен и претензий не имеет, то это только укрепляет ваши позиции как продавца.

14.06.2017, 18:09

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 37 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25307 отзывов

Если покупатель предъявляет претензии о тех недостатках, которые Вы оговаривали письменно, то он не прав. Вы можете представить ему письменный ответ со ссылками на пункты договора.

14.06.2017, 18:08

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

1 отзыв

Условия договора подробности не содержат. В договоре все просто передал-принял, оплатили и разошлись (говоря простым языком) а вот акта приема-передачи нет.

14.06.2017, 18:14

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25307 отзывов

Возможно, где то, хоть в каком то документе при этом отражено, в какой комплектности Вы передали товар. Если нет, то что то доказать будет очень сложно.

14.06.2017, 18:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если покупатель требует возврата денег из-за предполагаемого неисправного оборудования?

Похожие вопросы