Проблемы с выплатой кредита - переплата и отказ банка предоставить выписку. Как нам действовать?
Вопрос №12698603
из г. Оренбург
опубликован 15.06.2017, 14:55
опубликован 15.06.2017, 14:55
В январе 2014 брали кредит, потом в апреле еще один.2015 году на январский брали каникулы. Этот кредит выплатили. Но сотрудники банка оформили каникулы еще и на апрельский кредит, его должны были закончить платить в июне. Но банк говорит платить за каникулы, хотя в то время мы вносили ежемесячный платеж, и 2,5 года первые платили больше, чем положено. Куда делись эти переплаченные деньги, сотрудники ответить не могут, говорят, берите выписку и разбирайтесь. Но я не могу доехать до банка, оннаходится за 150 км, а я после двух инсультов, практически не хожу, ездить темболее не могу. Выписку дочери не дают. И почемуМЫ должны разбираться, если они сами виноваты? Что делать нам?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.
15.06.2017, 15:02
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день, уважаемый посетитель!
Не должны ничего, просто их игнорируйте. Попытаются взыскать в судебном порядке - заявите свои возражения. Так как оснований у них нет, суд им откажет
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!
15.06.2017, 14:58
Здравствуйте,
Чтобы вашей дочери дали выписку и все необходимые документы, нужно оформить нотариальную доверенность от вашего имени
Желаю Вам удачи и всех благ!
15.06.2017, 14:59
Добрый день. Ваш вопрос надо решать в судебном порядке. Обращайтесь к на прием юристу для оказания услуг по представительству Ваших интересов в суде.
15.06.2017, 14:59
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 782
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 674
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Иск азиатско-тихоокеанского банка о задолжности - возможность пропуска срока давности
Возможно ли добавить уплаченные проценты по кредиту за 2011 и 2012 годы в налоговые декларации за 2013, 2014 и 2015 годы?
Задолженность по кредиту после отзыва лицензии - что делать без документов и графика платежей?
Могут ли коллекторы требовать выплаты долга после прекращения платежей на протяжении 3-х лет?
Как прекратить выплаты по кредиту, если банк уже закрылся?
Проблема с погашением кредита в Ренессанс банке - несоответствие данных и необходимость разрешения спора
Оплата кредита в Русском стандарте - проблемы с получением бумаги о расторжении договора
Как действовать, если коллекторы подали в суд по поводу невыплаченных кредитов от 2007 года?
Проблема с доплатой по закрытому коредиту - как доказать неправомерность требования банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут