Звонок от робота с просьбой о задолженности в МТС - какие правовые документы могут помочь?
Вопрос №12700530
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.06.2017, 20:18
опубликован 15.06.2017, 20:18
Звонят со справочной МТС (говорит робот) по поводу задолженности за услуги связи по неизвестному мне номеру. Просят оплатить в личном кабинете задолженность, сумму не указывают.
На какие правовые документы я могу ссылаться при обращении в офис сотовой компании? Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вначале позвоните дежурному сотовому оператору и попросите дать пояснения по данной задолженности, если Вам ничего не объяснят. Попросите соединить вас со старшим оператором или директором компании по работе с клиентами.
15.06.2017, 21:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 44 минуты
Обратитесь в любой офис МТС и выясните действительно ли за Вами висит долг, либо посмотрите в личном кабинете на их сайте. Если долгов нет - подавайте жалобу в прокуратуру.
15.06.2017, 21:09
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Преследование без долга - какие действия принять, если МГТС продолжает донимать звонками?
Бесконечные звонки - настоящий долг или мошенничество?
МТС прислал мне задолженность на номер которым я не пользовалась. Как тут быть?
Как избежать оплаты задолженности по абонентской плате за ненужную сим-карту от МТС?
Кошелёк МТС - Злоупотребление правом. Блокировка денег на неопределённый срок.
Как прекратить навязывание услуг МГТС и избежать неправомерного доступа к компьютерной информации
Может ли сотовая компания требовать долг за услуги связи через 4 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут