Отсутствие ответа от турфирмы на претензию, отправленную заказным письмом - какие действия предпринять?
Вопрос №12700846
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 15.06.2017, 20:56
опубликован 15.06.2017, 20:56
Написала претензию турфирме, отправила по почте заказным письмом. Ответа нет уже 15 дней с момента получения ими письма.. как мне дальше действовать?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Готовьтесь подавть исковое заявление в суд. Оформляйте иск по статьям
15.06.2017, 21:02
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
7 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте, Татьяна
Можете обратиться в турфирму и уточнить судьбу претензии. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
15.06.2017, 20:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Вам нужно подождать еще немного, поскольку возможно они Вам направили ответ и он еще идет почтой. Советую пождать неделю, затем обращаться в суд.
15.06.2017, 20:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Так они Вам тоже по почте ответ направили, скорее всего в последний день 10-дневного срока. Посмотрите, сколько по времени шло Ваше письмо к ним, примерно такой срок и обратно.
15.06.2017, 21:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Я путёвку покупала в Сургуте у Наташи тура, которые находятся в Москве, куда мне подавать в суд-можно в городе Сургуте?
15.06.2017, 21:17
Здравствуйте, вы можете подать исковое заявление по месту вашего жительства, поскольку ваши правоотношения регулируются законом о защите прав потребителей.
Удачи вам и всего наилучшего
15.06.2017, 21:18
В Вашем случае необязательно подавать иск по месту нахождения ответчика, а можно подать по месту своего жительства в городе Сургуте.
15.06.2017, 21:19
Здравствуйте! Если ваши отношения попадают под Закон "О защите прав потребителей" можете подавать иск по своему месту жительства. Удачи Вам и всего хорошего!
15.06.2017, 21:20
Доброго времени суток. Данной ситуации применимы нормы закона о защите прав потребителей, а потому подавать исковое заявление Вы имеете право по своему месту жительства.
15.06.2017, 21:24
Закон о защите прав потребителей, а также статья 29 ГПК РФ позволяют вам обратиться за защитой своих прав по своему месту жительства.
15.06.2017, 21:26
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Не забирает досудебную претензию - как доказать свою правоту в суде?
Если мне пришлют претензию по почте, а я ее не получу. Считается ли что я получила претензию? И может ли заказчик подать в суд?
Отправила претензию по почте, прошло 10 дней, но уведомление о вручении не пришло. Что делать.
Как поступить, если ИП не забирает претензионное письмо и какие действия предпринять через 30 дней?
Претензия отправлена заказным письмом, но адресат отказывается получать и она находится на почте в другом городе.
Критерии вручения заказного письма с уведомлением и достаточность многократного заброса извещений для надлежащей доставки
Вопросы срока получения претензии и подачи иска при возвращении письма отправителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут