Права должников - ответственность банка за частые звонки по задолженностям и возможности жалобы

Вопрос №12708182 из г. Владивосток
опубликован 17.06.2017, 08:14

Сотрудники банка звонят по нескольку раз в день о просроченной задолженности, за месяц звонили 20 раз. Какая предусмотрена ответственность за нарушения условий взаимодействия с должником, предусмотренных п.3 ст.7 закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 г.? Кому жаловаться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

Доброго Времени суток!

Звонят не банк - ЭТО коллекторы.

ПОсылайте их по известному адресу.

Заявление в полицию пишите по факту угроз и вымогательства

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

17.06.2017, 08:18

А какая разница, кто звонит? Закон одинаков и для банков и для коллекторов. Совет "посылать по известному адресу" говорит о профессионализме советчика. Раз есть закон, должна быть и ответственность за его нарушение. Об этом и вопрос.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброго времени суток. Они имеют право вам звонить, ответственность за это никакой не предусмотрено. Если в звонках есть угрозы или оскорбление, то на такие действия нужно обращаться в письменной жалобы в.

17.06.2017, 08:18

Они нарушают требования п.п. 3) п.3 ст. 7 указанного закона в части количества звонков. А Вы говорите - имеют право. Ознакомьтесь с Законом.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права должников - ответственность банка за частые звонки по задолженностям и возможности жалобы

Похожие вопросы