Скажите пожалуйста, если коллектор звонит более 20 раз в сутки, это нарушение?

Question

Солдат Степан Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Светлана! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? https://www.9111.ru/questions/777777777358124/

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

https://www.9111.ru/questions/777777777369177/

Как выиграть суд у банка по кредиту

https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Конечно, это нарушение, пишите жалобу в прокуратуру.

Игнатюк Людмила Абакаровна · Answer

Здравствуйте. 
 По закону разрешено звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Это указанно в ст. 7 Федерального закона РФ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ:
  3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
 Вы можете записывать звонки, взять распечатку входящих звонков и писать, как было сказано выше в прокуратуру и в службу судебных приставов (в ФССП ведется реестр коллекторов).

Скажите пожалуйста, если коллектор звонит более 20 раз в сутки, это нарушение?

Похожие вопросы

МФО нарушает закон, звоня несколько раз в день из-за просроченной задолженности

Коллектор звонит с номера родственника - нарушение закона или не?

Как часто могут звонить коллекторы и на какой закон сослаться в общении с ними?

Что можно предпринять если коллектора (их автоответчик) звонит раз 15-20 в сутки? Заранее спасибо.

Сколько раз могут коллекторы звонить за сутки?

Звонят из банка более 35 раз в сутки это законно?

Истёк срок исковой давности, год назад. Коллекторы звонят 36 раз в сутки. Как прекратить это безобразие.

Сколько раз в сутки коллектора имеют право звонить заемщику?

Новый закон о переуступке долга и ограничения коллекторских звонков - что нужно знать Андрею, клиенту микрофинансовой организации

Правомерность звонков коллекторских контор на рабочее место - анализ частоты и последствий

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59