Проблемы с гарантией - Страховая компания направляет на ремонт к неприемлемому сервису

Вопрос №12711213 из г. Волжский
опубликован 17.06.2017, 21:54
Гарантийный автомобиль 2016 г. выпуска застрахован по Каско. В результате противоправных действий третьих лиц авто был поврежден. В полисе указано, что СК при повреждении выдает направление в СТОА по выбору страховщика. В связи с тем, что СК не выдает направление на ремонт к официальному дилеру, а направляет в какой-то гараж, авто теряет гарантию. Хотя при заключении договора Каско в атосалоне консультант говорила что ремонт нового авто будет осуществляться только у официального дилера. Правомочны ли действия СК и как быть в сложившейся ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Действия страховой компании действительно незаконны. Не имеет право она направлять в гараж на ремонт. Пишите претензию, обращайтесь в суд.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

17.06.2017, 21:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В сложившейся ситуации Вам необходимо предъявлять страховой компании мотивированную претензию, исходя из условий Вашего договора КАСКО.

17.06.2017, 21:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских