Вопрос о сертифицированном СТО при ремонте автомобиля на гарантии - какие правовые акты стоит иметь в виду?
Вопрос №5210600
из г. Обнинск
опубликован 25.10.2014, 20:33
опубликован 25.10.2014, 20:33
Ситуация следующая - был участником ДТП. Автомобиль своим ходом не передвигается. Автомобиль находится на гарантийном обслуживании у официального дилера. Обратился по КАСКО в свою страховую. По договору возмещение осуществляется направлением авто на СТО по выбору страховщика. Получил направление на ремонт в СТО, мало того что в другой город, так еще и в СТО, официальным дилером не сертифицированное.
Напомню, автомобиль почти новый - чуть больше года. Позвонил дилеру с вопросом не снимут ли они с гарантии в случае ремонта по направлению страховой не к ним. Ответили, что легко снимут, и что гарантийные авто должны обязательно восстанавливаться у них.
Вопрос - на какие правовые акты мне ссылаться при общении со страховой? Где то четко прописано что в период действия гарантии авто должно обслуживаться только на СТО официального дилера?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вопрос - на какие правовые акты мне ссылаться при общении со страховой? Где то четко прописано что в период действия гарантии авто должно обслуживаться только на СТО официального дилера?
Пишите письменное заявление о направлении на ремонт к ДИЛЕРУ,
Если откажут - в суд.
НОРМ НЕТ, но ЭТО МОЯ ЛИЧНАЯ ПРАКТИКА, РОССНОССТРАХ по моему заявлению направил к дилеру.
УДАЧИ ВАМ
25.10.2014, 20:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 272
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возмещение по каско после ДТП - может ли страховщик направить автомобиль на ремонт не у официального дилера без
Автомобиль застрахован по КАСКО.
Проблемы с гарантией - Страховая компания направляет на ремонт к неприемлемому сервису
Как сохранить гарантию на АУДИ А4 2017 после ДТП, несмотря на отказ страховщика от направления на официальную СТОА АУДИ
СТО, не являющаяся официальным партнером, принимает на ремонт автомобиль после ДТП
Проблемы с ремонтом автомобиля - предоставленное направление от страховой не удовлетворяет требованиям
Как получить от страховщика направление на ремонт к официальному дилеру, если автомобиль уже не на гарантии?
Возможен ли отказ официального дилера в гарантийном ремонте, если автомобиль был отремонтирован не у него, а по полису КАСКО?
Как правильно оформить ремонт по договору КАСКО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут