Задержка получения заказа в интернет-магазине - кто несет ответственность и какие действия можно предпринять
Вопрос №12711333
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2017, 22:45
опубликован 17.06.2017, 22:45
Я и около сотни человек сделали заказ в интернет-магазине.
Суммы от трёх тысяч до тридцати тысяч, в совокупности у магазинчика набралось заказов на два миллиона, судя по намёкам.
Заказ должен был придти пятого марта. До начала июня его не было, то задержки от поставщика, то задержка на таможне.
Теперь товар на фасовке и как бы раздаче, с первого июня.
Но уже 17 июня, отослано всего несколько позиций, самовывоз для жителей Питера не организован.
Считаю (обоснованно) что сроки разгрузки такого товара - от силы неделя, то есть задержка идёт из-за халатности.
Как я могу им пригрозить? То есть могу ли я написать заявление в полицию, и если да, то что я там должен написать, какова суть претензии?
Можно ли пригрозить им налоговой за то, что они вроде как физическое лицо, а не юридическое? Налоги то врядли платят, куда писать для проверки?
Какими жалобами/исками на них вообще можно подействовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию, лучше коллективное. В отношении Вас совершено мошенничество. Пусть проводят проверку, при наличии признаков состава преступления возбудят уголовное дело
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Вероятно это мошенничество грозить можно чем угодно... так...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 024
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Инструкция по составлению претензии и определению штрафов в случае задержки поставки товара после оплаты по счету
Задержка отправки заказа из интернет-магазина - Как решить проблему?
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Сроки проведения проверки качества товара при предъявлении претензии - анализ правовых норм
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Заказ на Озоне за копейки - юридические последствия неожиданных ценовых ошибок
Письмо-претензия юридического лица в Компанию-Поставщик и Транспортную компанию по поводу поврежденного товара
Проблема с разделением заказов при самовывозе - несоответствие оферты интернет-магазина и требований покупателя
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут