Задержка получения заказа в интернет-магазине - кто несет ответственность и какие действия можно предпринять
Вопрос №12711333
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2017, 22:45
опубликован 17.06.2017, 22:45
Я и около сотни человек сделали заказ в интернет-магазине.
Суммы от трёх тысяч до тридцати тысяч, в совокупности у магазинчика набралось заказов на два миллиона, судя по намёкам.
Заказ должен был придти пятого марта. До начала июня его не было, то задержки от поставщика, то задержка на таможне.
Теперь товар на фасовке и как бы раздаче, с первого июня.
Но уже 17 июня, отослано всего несколько позиций, самовывоз для жителей Питера не организован.
Считаю (обоснованно) что сроки разгрузки такого товара - от силы неделя, то есть задержка идёт из-за халатности.
Как я могу им пригрозить? То есть могу ли я написать заявление в полицию, и если да, то что я там должен написать, какова суть претензии?
Можно ли пригрозить им налоговой за то, что они вроде как физическое лицо, а не юридическое? Налоги то врядли платят, куда писать для проверки?
Какими жалобами/исками на них вообще можно подействовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию, лучше коллективное. В отношении Вас совершено мошенничество. Пусть проводят проверку, при наличии признаков состава преступления возбудят уголовное дело
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Вероятно это мошенничество грозить можно чем угодно... так...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Инструкция по составлению претензии и определению штрафов в случае задержки поставки товара после оплаты по счету
Задержка отправки заказа из интернет-магазина - Как решить проблему?
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Сроки проведения проверки качества товара при предъявлении претензии - анализ правовых норм
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Заказ на Озоне за копейки - юридические последствия неожиданных ценовых ошибок
Письмо-претензия юридического лица в Компанию-Поставщик и Транспортную компанию по поводу поврежденного товара
Проблема с разделением заказов при самовывозе - несоответствие оферты интернет-магазина и требований покупателя
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут