Задержка получения заказа в интернет-магазине - кто несет ответственность и какие действия можно предпринять
Вопрос №12711333
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2017, 22:45
опубликован 17.06.2017, 22:45
Я и около сотни человек сделали заказ в интернет-магазине.
Суммы от трёх тысяч до тридцати тысяч, в совокупности у магазинчика набралось заказов на два миллиона, судя по намёкам.
Заказ должен был придти пятого марта. До начала июня его не было, то задержки от поставщика, то задержка на таможне.
Теперь товар на фасовке и как бы раздаче, с первого июня.
Но уже 17 июня, отослано всего несколько позиций, самовывоз для жителей Питера не организован.
Считаю (обоснованно) что сроки разгрузки такого товара - от силы неделя, то есть задержка идёт из-за халатности.
Как я могу им пригрозить? То есть могу ли я написать заявление в полицию, и если да, то что я там должен написать, какова суть претензии?
Можно ли пригрозить им налоговой за то, что они вроде как физическое лицо, а не юридическое? Налоги то врядли платят, куда писать для проверки?
Какими жалобами/исками на них вообще можно подействовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию, лучше коллективное. В отношении Вас совершено мошенничество. Пусть проводят проверку, при наличии признаков состава преступления возбудят уголовное дело
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Вероятно это мошенничество грозить можно чем угодно... так...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 279
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Инструкция по составлению претензии и определению штрафов в случае задержки поставки товара после оплаты по счету
Задержка отправки заказа из интернет-магазина - Как решить проблему?
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Сроки проведения проверки качества товара при предъявлении претензии - анализ правовых норм
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Заказ на Озоне за копейки - юридические последствия неожиданных ценовых ошибок
Письмо-претензия юридического лица в Компанию-Поставщик и Транспортную компанию по поводу поврежденного товара
Проблема с разделением заказов при самовывозе - несоответствие оферты интернет-магазина и требований покупателя
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут