Задержка получения заказа в интернет-магазине - кто несет ответственность и какие действия можно предпринять
Вопрос №12711333
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.06.2017, 22:45
опубликован 17.06.2017, 22:45
Я и около сотни человек сделали заказ в интернет-магазине.
Суммы от трёх тысяч до тридцати тысяч, в совокупности у магазинчика набралось заказов на два миллиона, судя по намёкам.
Заказ должен был придти пятого марта. До начала июня его не было, то задержки от поставщика, то задержка на таможне.
Теперь товар на фасовке и как бы раздаче, с первого июня.
Но уже 17 июня, отослано всего несколько позиций, самовывоз для жителей Питера не организован.
Считаю (обоснованно) что сроки разгрузки такого товара - от силы неделя, то есть задержка идёт из-за халатности.
Как я могу им пригрозить? То есть могу ли я написать заявление в полицию, и если да, то что я там должен написать, какова суть претензии?
Можно ли пригрозить им налоговой за то, что они вроде как физическое лицо, а не юридическое? Налоги то врядли платят, куда писать для проверки?
Какими жалобами/исками на них вообще можно подействовать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию, лучше коллективное. В отношении Вас совершено мошенничество. Пусть проводят проверку, при наличии признаков состава преступления возбудят уголовное дело
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день!
Вероятно это мошенничество грозить можно чем угодно... так...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
17.06.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
964
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Инструкция по составлению претензии и определению штрафов в случае задержки поставки товара после оплаты по счету
Задержка отправки заказа из интернет-магазина - Как решить проблему?
Документы для возврата денег при отсутствии товара в интернет-магазине с оплатой по банковской карте
Сроки проведения проверки качества товара при предъявлении претензии - анализ правовых норм
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Заказ на Озоне за копейки - юридические последствия неожиданных ценовых ошибок
Письмо-претензия юридического лица в Компанию-Поставщик и Транспортную компанию по поводу поврежденного товара
Проблема с разделением заказов при самовывозе - несоответствие оферты интернет-магазина и требований покупателя
Мошенничество в интернет-магазине - где и как подать заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут