Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Оренбург, 18.06.2017, 09:08

Проблема с возвратом денег от интернет магазина - Как действовать в данной ситуации?

Вопрос №12712388 из г. Оренбург
опубликован 18.06.2017, 09:08

Интернет магазин не возвращает деньги за не качественный товар уже 3 месяца. Уведомительное письмо отправляла по указанному адресу, ответа нет. Подскажите что дальше делать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104855 отзывов

Все эти уведомительные письма не имеют никакого смысла, обращайтесь сразу в суд по месту жительства с иском о защите прав потребителей, требуйте возврата денег, а также компенсации морального вреда.

18.06.2017, 09:16

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Шук Павел Семенович

Адвокат из города Унеча, стаж 29 лет

4.7 57143 отзывa

Доброго Времени суток!

ИСК в суд подавайте в соответствии с ЗОЗПП по своему месту жительства, взыскивайте деньги + моральный вред

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

18.06.2017, 09:10

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист из города Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9930 отзывов

Добрый день.

Теперь нужно обращаться в суд и взыскивать деньги.

Главное - правильно составить и обосновать такое исковое заявление, что самостоятельно, без помощи юриста, сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно она указана под ответом), он поможет составить такое исковое заявление, даст необходимые пояснения, а в случае необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

18.06.2017, 09:11

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат из города Пермь

4.8 79795 отзывов

Если вами была направлено претензия и она была проигнорирована, то вам следует обратиться в суд, подать заявления о защите прав потребителя.

18.06.2017, 09:11

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте, проведите

Экспертизу товара самостоятельно и в суд, взыскивайте сумму экспертизы, штраф, моральный вред и юр расходы.

18.06.2017, 09:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Товар уже был отправлен почти сразу после получения,..

18.06.2017, 09:18

Спросить юриста

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

В суд обратитесь. Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.

18.06.2017, 09:20

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Возможно под фирму работают мошенники - обратитесь в полицию с заявлением, тем более, ечли вы не заключали договор а переслали деньги по заказу - их проверят.

18.06.2017, 09:24

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег от интернет магазина - Как действовать в данной ситуации?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы