Обман в интернет-магазине - обещанную установку межкомнатной двери не выполнили
Вопрос №12714118
из г. Москва
опубликован 18.06.2017, 16:56
опубликован 18.06.2017, 16:56
Вчера в интернет-магазине купила межкомнатную дверь, менеджер за день до покупки уверил, что сразу привезут и установят дверь. А по существу привез водитель дверь взял еще предоплату за установку, а местера так и не приехали. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Вы сроки в договоре согласовали?
18.06.2017, 17:04
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Позвоните еще раз и уточните. Если это не поможет, то направляйте им претензию, а при отказе - иск в суд. Иного не дано.
18.06.2017, 17:00
Добрый день, Ольга! Я конечно, не специалист, но как можно произвести установку двери без предварительного замера и вызова мастера - представляю с трудом. Если качество предоставленной услуги вас устраивает - все должны быть довольны. Никогда не заказывайте услуги, в качестве которых не вы не уверены. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
18.06.2017, 17:33
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Просрочка поставки дверей.
Как отказаться от покупки входной двери и вернуть деньги?
Я внесла предоплату за межкомнатные двери. Их еще не привезли. Могу ли я забрать предоплату и отказаться от них.
Нужна консультация! Мы заказали двери срок исполнения заказа истек, двери не везут. Предоплата 70% за заказ. Куда обращаться?
Но при заказе в офисе я описывал им другую, каталога не видел, т.е. они сами вписали модель, с моих слов.
Проблемы с заказом дверей Barausse - как решить?
Проблема с покупкой межкомнатной двери - кланяемся ли магазины обменять товары, привезенные на заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут