1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

18.06.2017, 18:14

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25139 отзывов

В течение 10 дней с момента получения. Если ответ направят по почте, этот срок может быть увеличен на время почтовой рассылки.

18.06.2017, 18:33

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Получается что, после ремонта крыши мою квартиру затопило. Обои отвалились, пол вздулся. При каждом дожде у меня потоп. Составили акт с представителями управляющей компании, сделали независимую экспертизу, направили претензию в управляющую компанию, ответа нет месяц. Можно писать в суд?

18.06.2017, 19:15

Спросить юриста

Комягин Михаил Алексеевич

Юрист из города Пенза, стаж 21 год

4.8 5866 отзывов

Совершенно верно, теперь Вам необходимо готовить исковое заявление в суд с приложением к нему заключения экспертизы. Всего Вам хорошего.

18.06.2017, 19:17

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25139 отзывов

Смотря как почта работает. Если УК отправила ответ в последний день срока, то можно еще недельку потянуть, пока готовить иск, посчитать неустойку и т.п.

18.06.2017, 19:21

Спросить юриста