Проблемы с малярной мастерской - грязная машина, плохое качество покраски и отказ в выдаче чека и оплате
Вопрос №12716679
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2017, 08:27
опубликован 19.06.2017, 08:27
У нас на р-не открылась малярная мастерская. Я отдал им машину на покраску 6 мест. В итоге мне отдали грязную машину и сказали что ее нельзя мыть 4 дня. Приехавши домой-я обнаружил-что покрасили ужасно-даже появились новые сколы. Чек за оплату ипокупку бампера мне не дают-хотя я требую. Как мне быть. Машина свежая-мне ее испортили.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте жалобу в Роспотребнадзор, а мастерской - письменную претензию на основании ФЗ "О защите прав потребителей", а при отказе в течение 10-дней - иск в суд.
19.06.2017, 08:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно определиться для начала, что вы хотите от исполнителя услуг, затем обращаться с письменной претензией. Если ваши требования не удовлетворят, нужно обращаться в суд. Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей. Всего доброго.
19.06.2017, 08:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Добрый день!
Безусловно, получается, что в Вашем случае Ваши права нарушены. Если сами не можете решить вопросы, то лучше обратитесь к юристам. Также, можете обратиться в Роспортебнадзор, орган, осуществляющий защиту прав потребителей.
19.06.2017, 08:40
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Машина после ДТП отдана дилеру на ремонт и мойку, но вернули царапанной
Мошенничество с продажей машины - что делать дальше?
Как поступить, если частное СТО не установило подходящую запчасть на машину и требует оплату?
Нарушение сроков и обман заказчика - что делать, если исполнитель не выполняет кузовной ремонт и покраску автомобиля?
Как справиться с плохой покраской автомобиля жидкой резиной в рестайл центре?
Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?
Проблема с покраской автомобиля - что делать и как предъявить претензии сервису?
Проблема с возвратом денег - покрашенная машина оказалась ужасного качества, ожидание возмещения уже почти год
Как реагировать на обнаруженные повреждения автомобиля, застрахованного по каско
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут