Проблемы с малярной мастерской - грязная машина, плохое качество покраски и отказ в выдаче чека и оплате

Вопрос №12716679 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2017, 08:27

У нас на р-не открылась малярная мастерская. Я отдал им машину на покраску 6 мест. В итоге мне отдали грязную машину и сказали что ее нельзя мыть 4 дня. Приехавши домой-я обнаружил-что покрасили ужасно-даже появились новые сколы. Чек за оплату ипокупку бампера мне не дают-хотя я требую. Как мне быть. Машина свежая-мне ее испортили.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Подайте жалобу в Роспотребнадзор, а мастерской - письменную претензию на основании ФЗ "О защите прав потребителей", а при отказе в течение 10-дней - иск в суд.

19.06.2017, 08:33

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Сушков Максим Вячеславович

Юрист из города Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Нужно определиться для начала, что вы хотите от исполнителя услуг, затем обращаться с письменной претензией. Если ваши требования не удовлетворят, нужно обращаться в суд. Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей. Всего доброго.

19.06.2017, 08:31

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Дощицин Юрий Владимирович

Юрист из города Калуга, стаж 22 годa

4.8 749 отзывов

Добрый день!

Безусловно, получается, что в Вашем случае Ваши права нарушены. Если сами не можете решить вопросы, то лучше обратитесь к юристам. Также, можете обратиться в Роспортебнадзор, орган, осуществляющий защиту прав потребителей.

19.06.2017, 08:40

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с малярной мастерской - грязная машина, плохое качество покраски и отказ в выдаче чека и оплате

Похожие вопросы