Вопрос оплаты экспедиторских услуг при отправке техники в сервисный центр без гарантийного ремонта

Вопрос №12716697 из г. Архангельск
опубликован 19.06.2017, 08:37
Кто должен оплачивать экспедиторские услуги при отправке техники в сервисный центр (сервисный центр находится в другом городе), если ремонт не признан гарантийным, т.к. нарушены условия эксплуатации техники?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оплачивает тот, кто направляет на экспертизу. При судебном рассмотрении спора исцу эта сумма может быть возвращена в случае удовлетворения иска.

19.06.2017, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Т.е., если покупатель обратился в магазин, где покупал технику, магазин будет отправлять на экспертизу, значит магазин и оплачивает?

19.06.2017, 08:52

Кто отправляет на экспертизу, тот и платит. Если будет установлена вина кто повредил имущество, то данные расходы будут ему предъявлены потом в качестве претензии.

19.06.2017, 08:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавец проводит экспертизу за свой счет. Но, если результаты экспертизы покажут, что недостаток возник по обстоятельствам, за которые продавец не несет ответственность (например, форс-мажор), в этом случае потребитель возмещает все расходы, связанные с проведением данной экспертизы, в том числе расходы за хранение товара и его транспортировку.

19.06.2017, 09:00

Доброе утро. Вам необходимо написать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требовать возврата денег либо обмена товара на экспертизу направляет непосредственно продавец. Хорошего приятного дня.

19.06.2017, 09:02

Если покупатель обратился с претензией о недостатках товара, то магазин за свой счёт отправляют на экспертизу данную технику, Но если выяснится, что это не гарантийный случай, то магазин имеет право взыскать расходы как на экспертизу, так и на транспортировку, с покупателя.

19.06.2017, 09:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских