Как добиться замены линолеума нужной длины и какие обязанности несет продавец?
опубликован 19.06.2017, 12:01
Добрый вечер! Если на письменную претензию получите отказ, то - иск в суд, однако никто не гарантирует выигрыша по такому делу. Берите сварку! Удачи Вам!
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Вера Владимировна,
если вариант с холодной сваркой вас не устраивает-предъявляйте письменную претензию. В случае отказа-иск в суд.
Вы хотите сказать что по закону мы не имеем права на то чтобы нам сделали замену?
Вера Владимировна,
формально, вы имеете на это право. Но к какому выводу придет судья, в ходе рассмотрения иска, предугадать невозможно.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Это Ваша ошибка. Смотреть надо было внимательно. Можете, конечно, и в суд обратиться. Но, честно, я здесь судебной перспективы не вижу. Есть очень большой процент проигрыша. Пробуйте.
Вы не имеете право требовать замену, поскольку изменили предмет продажи, отрезав от него кусок и вернуть товар в том же в како покупали уже не сможете. Выиграть дело в суде шансов ничтожно мало.
Добрый день! Вы повредили товар, отрезав его по Вашему размеру, поэтому и отрицательный исход дела практически гарантирован. Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с линолеумом - разное теснение, желаем сдать.
Проблема с качеством линолеума - подделка или дефект?
Как вернуть деньги за линолеум и на какие законы можно сослаться?
Магазин отказывается вернуть деньги за линолеум с неправильной длиной - правомерно ли это?
Обращение в магазин - Покупка линолеума вызвала невыносимый запах в комнате - возможно ли вернуть деньги?
Что делать, если в магазине отказываются заменить линолеум, который оказался короче при укладке? Кто в праве согласно закону?
Вернуть или обменять линолеум
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут