Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 20.06.2017, 10:28

Возможен ли обмен или возврат мужского костюма, приобретенного 20 дней назад, с сохраненным ценником и чеком, но незадействованным?

Вопрос №12723767 из г. Москва
опубликован 20.06.2017, 10:28
Можно ли обменять мужской костюм или вернуть деньги за него, купленный 20 дней назад? Ценник и чек на покупку сохранены, костюм провисел на вешалке.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

К сожалению нет, так как Вы пропустили срок для обмена и возврата товара надлежащего качества. Законом о защите прав потребителей установлен срок 14 дней и исчисляется со следующего дня за днем покупки.

20.06.2017, 10:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Галина, В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки.

У вас прошло 20 дней, так что увы.

20.06.2017, 10:30

Здравствуйте Нет нельзя по закону о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара только в течение 14 суток со дня его приобретения Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам всего хорошего.

20.06.2017, 10:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Доброго времени суток!

К сожалению у вас уже прошел установленный законом срок (14 дней). Увы, но вы уже не можете вернуть товар.

Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

20.06.2017, 10:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Галина!

Только если имеются претензии к качеству товара.

Если обмен происходит по причине того, что костюм не подошел, то только на усмотрение продавца, поскольку: потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

20.06.2017, 10:50
Похожие темы:
Вернуть деньги

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских